El presente documento contiene los términos y condiciones de uso e información legal (en adelante, los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso y uso de la página web https://atrevia.com/ (en adelante, la “Plataforma”), la misma que ha sido creada y es gestionada por AGROVET MARKET S.A., persona jurídica de derecho privado identificada con RUC Nro. 20250406941 (en adelante, “Agrovet Market”).
Agrovet Market es una persona jurídica constituida bajo la forma de Sociedad Anónima, la misma que se dedica, entre otras cosas, al diseño, producción y comercialización de distintos productos para exclusivo uso animal (en adelante, el “Producto” o, de manera conjunta, los “Productos”). Así, Agrovet Market busca ofrecer productos veterinarios de clase única; desarrollados, producidos y entregados de manera creativa e innovadora, con estándares elevados de calidad para sus consumidores.
Toda persona que acceda o haga uso de la Plataforma asume el papel de Usuario (de manera colectiva, los “Usuarios”), comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier otra disposición publicada por Agrovet Market y que fuera aplicable para tales efectos. Por consiguiente, todos los contratos y transacciones que se realicen, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú. Asimismo, los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren respecto a la compra de los Productos.
Agrovet Market cumple con comunicarle a los Usuarios que en caso no estuvieran de acuerdo con el contenido de los Términos y Condiciones, se abstengan de acceder y hacer uso de la Plataforma, toda vez que el uso de esta, previa aceptación en el checkbox correspondiente, implica una aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
Por consiguiente, al acceder a la Plataforma, el Usuario declara expresamente haber leído los Términos y Condiciones y, por lo tanto, conocerlos y entenderlos a la perfección, aceptándolos en todos sus extremos.
Para poder ser Usuario de la Plataforma, es indispensable que la persona cumpla con cada uno de los siguientes requisitos:
- Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar (en caso de ser menor de edad, contar con la autorización expresa de sus representantes legales y/o quienes ejerzan la patria potestad).
- De actuar representando a una persona jurídica, contar con facultades suficientes.
- Haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
El Usuario podrá acceder a la Plataforma sin la necesidad de que Agrovet Market le asigne una cuenta. Sin perjuicio de ello, para adquirir los Productos que son comercializados a través de la Plataforma, el Usuario deberá primero crearse una cuenta. Dicha cuenta será generada por Agrovet Market cuando el Usuario proporcione la siguiente información de manera exacta, veraz y completa:
- Nombre Completo.
- Documento de Identidad (DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte).
- Correo Electrónico.
- Contraseña.
- Fecha de Nacimiento.
El Usuario garantiza que todos los datos proporcionados durante la creación de la cuenta correspondiente y proporcionados a Agrovet Market a través de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, en caso existiera un cambio en los datos proporcionados, el Usuario se compromete a realizar la correspondiente actualización. Los datos brindados por el Usuario serán almacenados en el banco de datos personales de Agrovet Market, cuyo tratamiento se dará de conformidad con las normas sobre la correspondiente materia.
En caso los Usuarios proporcionen datos falsos, inexactos o incompletos, o en el supuesto de que Agrovet Market considere que existen motivos razonables para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de estos, este último podrá, sin previo aviso ni expresión de causa, denegarle sus Productos y/o el acceso a la Plataforma. Todos los datos proporcionados serán de carácter confidencial, por lo que el Usuario se compromete a no divulgar los datos brindados con terceras personas, sin admitir excepción alguna.
En la misma línea, Agrovet Market no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por lo tanto, no será responsable por el uso inapropiado de la identidad de los Usuarios o de sus respectivas cuentas. El Usuario se obliga a comunicarle inmediatamente a Agrovet Market cuando ocurra algún cambio en la información proporcionada al momento de la creación de su cuenta, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@atrevia.com.
Queda claramente establecido que Agrovet Market podrá modificar sin previo aviso los criterios de admisibilidad a la Plataforma y adquisición de los Productos, criterios que serán siempre de conocimiento público y que se encontrarán publicados en la propia Plataforma.
La Plataforma ha sido diseñada para facilitarle a los Usuarios la adquisición de los Productos, los mismos que son listados de manera enunciativa pero no limitativa a continuación según las categorías a las cuales pertenecen:
- Antibióticos.
- Suplementos inyectables.
- Sustancias hormonales.
- Antiparasitarios
- Anabólicos.
- Antiinflamatorios.
- Sustancias nutricionales.
- Anestésicos.
La adquisición de los Productos podrá realizarse al por menor y/o al por mayor, lo cual deberá especificarse en la selección de los Productos, así como también podrán ser adquiridos por el Usuario como beneficiario final.
En ese sentido, los Usuarios declaran conocer y aceptan que en el supuesto en el cual realicen compras de los Productos para posteriormente comercializarlas como distribuidores y, en general, venderlos a terceros, Agrovet Market no será responsable de la forma ni las condiciones de comercialización y/o la finalidad que los distribudores -sean oficiales o no oficiales- le den a los Productos, toda vez que cuando Agrovet Market transfiere la propiedad de los Productos a los Usuarios a través de la transferencia de posesión, esta deja de ser responsable de todos aquellos hechos que estén fuera de su esfera de control.
Agrovet Market es responsable de la creación, desarrollo y producción de los Productos, los cuales han sido desarrollados cumpliendo con las normas aplicables en la República del Perú, motivo por el cual, entre otros factores, los Productos están debidamente registrados ante el Servicio Nacional de Sanidad Agraria del Perú (SENASA). Los Usuarios que no se encuentren en la República del Perú declaran conocer y aceptan que son responsables de la verificación y obtención de los registros y autorizaciones para la compra, importación, comercialización y/o uso de estos en lugares distintos al territorio peruano.
En este sentido, Agrovet Market proveerá toda la información que considere necesaria a los Usuarios que adquieran los Productos para una posterior distribución con la finalidad de permitirles registrar y/o importar los mismos según el supuesto antes descrito. No obstante, Agrovet Market no se hará responsable en caso sus Productos no cumplan con las autorizaciones y registros correspondientes en el extranjero cuando la comercialización de los Productos sea realizada por un tercero,
Ahora bien, para efectos de la compra de los Productos, en los acuerdos ofrecidos por medio de la Plataforma y/o a través de los presentes Términos y Condiciones, así como a través de sus comunicaciones y canales de comunicación oficiales, Agrovet Market informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para adquirir los Productos.
El Usuario acepta y declara conocer que las fotografías de los Productos presentadas en la Plataforma son referenciales en cuanto a las dimensiones, colores, texturas y, en general, características de cada Producto, por lo que al recibirlos en sus respectivos domicilios es perfectamente válido que haya una variación razonable. Por consiguiente, en caso el Usuario considere que el Producto no concuerda físicamente con su representación digital mostrada en la Plataforma, esta no es ni será, bajo ningún supuesto, razón suficiente para exigir un cambio y/o devolución del Producto, menos aún para alegar la generación de daños y perjuicios en contra de Agrovet Market.
Por ende, los Productos comercializados se limitarán a estar aptos para uso veterinario cumpliendo con las características detalladas en la Plataforma, por lo que es obligación de los Usuarios revisar y conocer las especificaciones de los Productos así como la fecha de vencimiento o rango de vigencia indicado.
Finalmente, los Usuarios declaran conocer y aceptan que algunos de los Productos solo podrán ser adquiridos con prescripción o receta médica previa firmada por un profesional colegiado habilitado en tanto es un requerimiento por parte de SENASA, en cuyo supuesto será expresamente señalado como requisito en la Plataforma.
En ese caso, el Usuario deberá adjuntar la prescripción o receta médica en la Plataforma para la realización del pedido, la cual será revisada por Agrovet Market. La imagen de la receta médica deberá contar con los siguientes datos:
- Nombre y número de colegiatura del médico veterinario (CMVP) así como el nombre y la dirección del establecimiento del veterinario.
- Nombre y apellido del paciente.
- Nombre del medicamento.
- Concentración del ingrediente farmacéutico activo.
- Unidad y dosis, indicando el número de unidades de toma y día y duración del tratamiento.
- Fecha de atención.
- Vencimiento del plazo de validez de la receta.
En caso Agrovet Market determine que la receta médica no puede ser certificada como verídica, podrá optar por contactar al Usuario o anular el procesamiento del pedido. Sin perjuicio de ello, Agrovet Market, bajo ningún supuesto, podrá ser responsable por la entrega de recetas médicas fraudulentas y/o emitidas mediante dolo, mala fe o engaño del Usuario.
El Usuario podrá darle de baja a su cuenta comunicándose con el correo electrónico de la siguiente dirección: info@atrevia.com . Al confirmar la eliminación de su cuenta, el Usuario no podrá adquirir Productos a través de la Plataforma, por lo que se extinguirá de manera automática cualquier vínculo u obligación que pudiera existir entre el Usuario y Agrovet Market, salvo aquellas que se mencionan en todo el numeral 16.
De conformidad con el numeral 1, el Usuario debe crearse una cuenta en la Plataforma para poder comprar los Productos. Una vez el Usuario haya brindado los datos personales indicados y se haya creado una cuenta, el Usuario podrá realizar solicitudes de compra, para lo cual deberá agregar para cada oportunidad el Producto o los Productos que desee adquirir al carrito de compras, detallar si es compra al por menor o al por mayor, brindar su dirección, indicar si desea recojo en tienda o envío a domicilio y finalmente realizar el pago a través de los métodos de pago proporcionados en la Plataforma. Para hacer efectivo el descuento de determinado cupón o alguna promoción, el Usuario debe registrar el código de cupón o aplicar la promoción al momento de realizar su pedido.
Una vez enviada la solicitud de compra, esta se procesará a través de la validación de los datos del Usuario y el método de pago seleccionado. Después de la validación de los elementos anteriormente señalados, Agrovet Market confirmará el pedido al Usuario. Por consiguiente, los Usuarios aceptan y declaran que bajo ningún supuesto podrán interpretar que la sola realización del pedido garantiza la entrega final de los Productos, toda vez que la confirmación de tal hecho la deben obtener de Agrovet Market directamente a través de correo electrónico confirmando el pedido y enviando el comprobante electrónico de venta donde se detallen los Productos comprados y el monto pagado. En ese sentido, en caso se seleccione la opción de pago a través de transferencia bancaria, solo se iniciará la preparación del pedido una vez que se haya confirmado por correo electrónico y se haya realizado el pago habiendo recibido el comprobante de pago indicado.
Por lo señalado, toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Agrovet Market valide y confirme la transacción. En consecuencia, para toda operación que efectúen los Usuarios en la Plataforma, la confirmación y envío de comprobante de pago por parte de Agrovet Market será requisito esencial para la formación del consentimiento.
Agrovet Market se reserva el derecho a rechazar una solicitud de compra o cambiar el estado del pedido en cualquier momento, incluso luego de que esta sea procesada y confirmada, cuando ocurra un hecho fortuito o de fuerza mayor, que no sea responsabilidad de Agrovet Market; cuando se evidencie algún fraude en contra del titular de la compra; cuando se haya agotado el Producto o los Productos seleccionados; cuando el método de pago seleccionado sea rechazado por la entidad financiera y/o bancaria correspondiente; o en caso se produzca un error sistémico que distorsione el precio de las ofertas. Además, como medida de seguridad, Agrovet Market podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el Usuario no coincidan con las bases de datos disponibles.
Asimismo, Agrovet Market podrá modificar cualquier información contenida en la Plataforma, incluyendo las relacionadas con mercadería, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra y que esta sea debidamente confirmada.
Por último, los Usuarios aceptan y declaran conocer que las promociones que se ofrezcan a través de la Plataforma o en cualquier red social y que le sean aplicables son de duración definida, su vigencia estará sujeta a las limitaciones que se indiquen expresamente en la Plataforma y en cada promoción en particular. No son acumulables las distintas promociones que Agrovet Market pudiese ofrecer.
Agrovet Market podrá brindar cupones de descuento dirigidos a determinados Usuarios y aplicables para la Plataforma mediante correo electrónico, mensajes de texto o mediante el aplicativo denominado “Whatsapp”. El descuento no es aplicable al costo del transporte de envío que siempre corre a cargo del Usuario, salvo que la promoción indique el beneficio de incluir el costo de envío. En caso de devolución de un pedido en el que se haya aplicado un cupón, este no será restaurado.
Los Usuarios declaran conocer y aceptan que la compra de los Productos podrá realizarse a través del método de pago que puedan registrar y/o seleccionar los Usuarios en la Plataforma. Salvo que se señale una forma diferente en casos particulares u ofertas de determinados Productos, esta compra puede efectuarse –entonces– mediante:
- Pagos en línea: Se podrán realizar en la misma plataforma, mediante la pasarela de pago denominada OpenPay. El Usuario deberá usar una tarjeta de débito o de crédito o por transferencia bancaria a través de Pago Efectivo.
- Pagos por transferencia bancaria: En este supuesto, se podrá realizar a la cuenta bancaria de titularidad de Agrovet Market indicada en el correo de confirmación del pedido. Deberá realizarse el pago en las siguientes veinticuatro (24) horas desde el correo de confirmación, pues, de lo contrario, se anulará el pedido y deberá enviarse nuevamente una solicitud de compra para poder adquirir los Productos.
El uso de las tarjetas de débito o crédito se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y, en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. En ese sentido, cuando el Usuario ingrese los números de la tarjeta y los códigos de seguridad se tendrá por verificada su identidad, siendo responsabilidad exclusiva de los Usuarios salvaguardar dichos datos.
Los Usuarios aceptan y declaran conocer que en caso los plazos antes señalados se vean alterados por un hecho que esté fuera de la esfera de control de Agrovet Market, por ejemplo, un evento procedente de alguna pasarela de pago o entidad bancaria, Agrovet Market no será responsable por tales demoras y no se considerará un incumplimiento a la presente sección.
Asimismo, los Usuarios aceptan y declaran conocer que los precios de los Productos publicados en la Plataforma están expresados en la moneda nacional, el Sol (S/) y se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en ella, y solo son aplicables para la Plataforma, no son aplicables a transacciones efectuadas en otros canales de venta de Agrovet Market, así como los precios exhibidos en otros canales de venta de Agrovet Market no necesariamente tienen aplicación en las transacciones efectuadas en la Plataforma.
El lugar de entrega de los Productos será el indicado por el Usuario consignándolo en el pedido, salvo que el Usuario haya seleccionado la opción de recojo en tienda. El costo del transporte (flete) para el envío del Producto comprado siempre será asumido por el Usuario y este dependerá del destino especificado durante el registro del pedido. Sin embargo, para fines promocionales, a su criterio, Agrovet Market se reserva el derecho de asumir el costo del transporte bajo ciertas condiciones las cuales serán comunicadas oportunamente al Usuario. El flete depende del lugar de destino.
El repartidor únicamente es responsable por la entrega oportuna, en condiciones seguras del paquete que contiene el Producto adquirido por el Usuario. La entrega sólo se realizará en la dirección especificada por el Usuario. En cualquier caso, el repartidor no recibirá devoluciones del Usuario, únicamente entregará el paquete al Usuario o persona autorizada por el Usuario que se encuentre en la dirección indicada.
Para la entrega de los Productos adquiridos, el repartidor se acercará hasta en dos (2) oportunidades a la dirección indicada por el Usuario, previa llamada para notificar su llegada. En caso no haya respuesta por parte del Usuario -es decir, durante la espera del repartidor el Usuario no manifestara estar presente para hacer la recepción respectiva del pedido-, los Productos comprados retornarán a las instalaciones de Agrovet Market.
En caso de que el Usuario aún quiera el Producto, se sujetará a la disponibilidad del stock y a los procedimientos establecidos por Agrovet Market. Además, el Usuario asumirá los costos o gastos adicionales por el nuevo envío. En este caso no aplica las promociones de “Envío gratis”.
En caso de determinadas promociones denominadas “Envío Gratis”, “Flete Gratis” o “Free Shipping” en que Agrovet Market asuma el costo del flete, este siempre será referido al costo estándar. En caso de que la dirección indicada por el Usuario para entregar el pedido no pudiera ser atendida por el repartidor, Agrovet Market cursará una comunicación al Usuario para gestionar un cambio de dirección y poder entregar el Producto adquirido. Los costos adicionales serán asumidos por el Usuario.
El Usuario podrá solicitar el cambio de dirección, sea porque el Usuario brindó una incorrecta o porque desee cambiar el lugar de envío, siempre que sea antes que Agrovet Market despache el pedido al destino especificado por el Usuario.
En ese sentido, la solicitud de cambio de dirección requiere coordinación inmediata con Agrovet Market mediante el aplicativo denominado “Whatsapp”, que estará especificado en la Plataforma. Todo cambio de dirección está sujeto a costos adicionales que asumirá el Usuario, así como también podrá significar la computación de un nuevo plazo de entrega.
Finalmente, los Usuarios aceptan y declaran conocer que la información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario, además de que los plazos para el despacho y entrega del Producto se cuentan desde que Agrovet Market confirma el pedido y el medio de pago utilizado.
Agrovet Market declara que todos sus Productos son examinardos en un procedimiento complejo de control de calidad. Sin perjuicio de ello, Agrovet Market ofrece a sus Usuarios la posibilidad de realizar el cambio o devolución de los Productos comprados en la Plataforma dentro de los veinticuatro (24) horas posteriores a la recepción de los Productos. Todo reclamo por devolución o cambio deberá ser coordinado por el aplicativo denominado “Whatsapp” al número de celular indicado en la Plataforma.
Todo cambio o devolución queda sujeto a evaluación por parte de Agrovet Market. El resultado de esta evaluación o decisión será comunicado oportunamente al Usuario. Asímismo, los gastos de flete por devolución serán asumidos por el cliente y no por Agrovet Market.
En el caso de las devoluciones, estas serán admitidas solo por Productos deteriorados o con fallas de fábrica, siempre que esta circunstancia la comunique dentro de las siguientes tres (3) horas desde su recepción. Para ejercer el derecho de cambio o devolución se debe cumplir con las siguientes condiciones generales:
- La información proporcionada para la solicitud de cambio o devolución deberá ser verdadera y oportunamente realizada mediante el aplicativo denominado “Whatsapp” donde enviará fotos del Producto deteriorado o con fallas de fábrica.
- El Producto no debe mostrar señales de consumo o uso por parte del Usuario.
- Deberá haber sido comprado a través de la Plataforma.
- En el caso de Productos adquiridos como parte de una promoción, se requiere la entrega de todos los Productos incluidos en dicha promoción.
Por lo señalado, no se aceptará la devolución de productos en los siguientes casos:
- Cuando el Producto se encuentra desgastado, consumido o usado por el Usuario.
- Cuando el motivo de la solicitud de devolución sea porque el Usuario ha encontrado el mismo producto en otra tienda a un menor precio. El Usuario acepta y declara conocer que, en ese caso, Agrovet Market no se encuentra obligado a realizar la devolución del monto pagado o la diferencia económica entre los precios comparados así como tampoco se encuentra obligado a justificar el precio más elevado del Producto en la Plataforma.
- Cuando el Producto cuenta con indicio de haber estado en contacto con sustancias como alcohol, bencina, thinner, perfume, acetona, algún tipo de material que deteriore.
- Cuando el lote y la fecha de vencimiento del Producto no coincidan con lo indicado en la guía de remisión.
En caso un Producto tenga condiciones específicas para su cambio o devolución, estas se detallarán en la Plataforma. Asimismo, en caso el cambio se realiza por un Producto de igual o mayor precio, no hay devoluciones de dinero en efectivo.
Ante una solicitud de cambio o devolución, Agrovet Market verificará la condición del Producto recibido y el tiempo transcurrido desde la recepción de los Productos comprados por parte del Usuario. Luego de la evaluación, en caso se trate de una falla de fábrica o deterioro que no sea imputable al Usuario, se iniciará el proceso de cambio o devolución, según corresponda. En cualquier otro caso, no procederá el cambio o devolución.
Por otro lado, el Usuario podrá solicitar la devolución del Producto, lo cual generará, en caso Agrovet Market la apruebe, la creación de una nota de crédito –que corresponde al precio final sin considerar el flete– que pueda usar para comprar otros Productos de Agrovet Market. En caso de que el Usuario desee utilizar la nota de crédito para una nueva compra, deberá comunicarse con Agrovet Market al correo ecommerce@agrovetmarket.com o mediante el aplicativo denominado “Whatsapp”.
Los canales para comunicarse con Agrovet Market para cambio, devolución u otro tipo de situación relacionada se encontrarán debidamente detallados en la Plataforma.
Según el Reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por Resolución de Superintendencia Nº 007-99/SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo Nro 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:
“No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.
Por lo cual el Usuario deberá elegir correctamente el documento que solicitará como comprobante en el momento de su compra, ya que, según los párrafos citados, luego no procederá cambio alguno.
Las facturas electrónicas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas con estos comprobantes electrónicos se enviarán al correo electrónico designado por el Usuario, así como también los datos necesarios para que este pueda consultar el comprobante electrónico y tenga la posibilidad de descargarlo, de acuerdo con el Artículo 15º de la Resolución de Superintendencia Nro. 097-2012/SUNAT, con la cual se creó el Sistema de Emisión Electrónica desarrollado desde los sistemas del contribuyente.
Todos los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de la Plataforma y los signos distintivos de Agrovet Market (textos, imágenes, diseños, software, código fuente, fragmentos de audio, programas informáticos, descargas digitales, bases de datos, nombres comerciales, marcas, logotipos y/o cualquier otro signo distintivo) que formen o hayan formado parte de la Plataforma en algún momento o que formen parte de los Productos, están protegidos por Ley y pertenecen exclusivamente a Agrovet Market.
Agrovet Market es el único titular del software de la Plataforma y de cualquier otro material al que tengan acceso los Usuarios. Queda prohibida la reproducción total o parcial del software y de los diseños de la Plataforma así como de los diseños que formen parte de los Productos, incluso para uso personal, por cualquier medio y bajo cualquier forma.
En ningún caso se entenderá que el acceso y uso de la Plataforma implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión, total o parcial, ni autorización de ninguna clase para la explotación, reproducción, comunicación pública, difusión, divulgación y/o transformación de la Plataforma, de sus contenidos, ni de los signos distintivos de Agrovet Market.
Sobre los Productos, las cotizaciones para los potenciales distribuidores oficiales se ofrecen sin ninguna garantía de patente. En el caso de que haya un requerimiento de patentes, Agrovet Market se reserva el derecho de retirar la oferta. En esa línea, los Usuarios que deseen adquirir Productos para comercializarlos en el extranjero están obligados a comprobar las leyes sobre patentes en sus mercados antes de realizar cualquier acuerdo sobre los Productos, incluyendo la compra de los mismos, con Agrovet Market. Ninguna responsabilidad será aceptada por Agrovet Market en caso el Usuario haya incumplido lo mencionado previamente.
Agrovet Market limita su responsabilidad a la comercialización de los Productos para uso veterinario en el territorio de la República de Perú. En ese sentido, Agrovet Market no fomenta ni asume responsabilidad alguna por cualquier uso diferente al indicado y/o recomendado en cualquiera de los Productos vendidos, así como tampoco es responsable de las consecuencias y efectos que pueda ocasionar en caso haya sido usado sin prescripción o receta médica previa pese a que esta haya sido expresamente requerida por Agrovet Market para la venta del Producto, así como tampoco asumirá responsabilidad por la entrega de Productos contra una receta médica falsa. Agrovet Market recomienda que los Productos comercializados sean usados previa consulta con un médico veterinario.
Asimismo, en caso un Usuario decida exportar los Productos, Agrovet Market no asume ninguna responsabilidad por la confirmación de los requerimientos de importación u otra regulación aplicable tanto del Usuario como de su país de origen, incluida la referente a propiedad intelectual, específicamente sobre patentes. Todos los Productos son embarcados bajo el completo riesgo del Usuario que haya adquirido los Productos, siendo este último el obligado a comprobar la legislación aplicable en el mercado extranjero en el que pretenda comercializar los Productos. En el supuesto en que algún Producto sea detenido y/o confiscado por cualquier aduana extranjera, o por cualquier otra autoridad, la responsabilidad y sus consecuencias las debe asumir exclusivamente el Usuario que haya pretendido exportar los Productos adquiridos.
Además de lo señalado, Agrovet Market no se hace responsable en caso los Productos no hayan cumplido con las expectativas, percepciones o deseos subjetivos del Usuario, siempre que el Producto coincida objetivamente con las especificaciones señaladas en la Plataforma.
Los Usuarios aceptan y declaran que Agrovet Market no es ni será responsable por ningún tipo de pérdidas y/o daños, incluyendo, pero no limitándose a cualquier daño emergente o lucro cesante, que pudieran ocasionarse por la exportación de los Productos por terceros; el uso no animal de los Productos; o su uso animal sin prescripción o receta médica cuando haya sido indicado como requisito previo. De conformidad con el Artículo Nro. 1328 del Código Civil peruano, la limitación de responsabilidad no es aplicable en caso de dolo, culpa inexcusable o negligencia grave.
Finalmente, el Usuario reconoce que Agrovet Market no tiene control, no es responsable y no está obligado a tomar ninguna medida sobre:
- La capacidad económica del Usuario.
- La vigencia, operatividad y mantenimiento de los métodos de pago de los Usuarios.
- Cualquier evento, hecho o acción bajo la esfera de control de los bancos o entidades financieras involucradas.
- Cualquier evento, hecho o acción bajo la esfera de control de los Usuarios.
- Cualquier otro caso fortuito o de fuerza mayor, así como cualquier causa no imputable a Agrovet Market, consistente en un evento extraordinario, imprevisible e irresistible, que impide la ejecución de la obligación o determine su cumplimiento parcial, tardío o defectuoso
Cuando Agrovet Market precise obtener información por parte del Usuario durante el registro en la Plataforma, solicitará que esta sea proporcionada de manera consensual, voluntaria y en forma expresa. Cabe señalar que, a través de su cuenta, el Usuario puede acceder en cualquier momento a su información personal para editarla y actualizarla.
Agrovet Market declara que tratará los datos personales proporcionados por el Usuario de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de comercializar los Productos, brindar atención al cliente así como para perfilar a los Usuarios para ofrecer un mejor servicio, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Nro. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
En caso el Usuario desee ejercer los derechos contemplados en la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, deberá enviar un correo a la siguiente dirección: ecommerce@agrovetmarket.com
Agrovet Market se compromete a no ceder, vender ni compartir los datos a terceros sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del Usuario. Asimismo, Agrovet Market adopta los niveles de seguridad requeridos por la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en la plataforma.
Agrovet Market podrá divulgar información personal en caso se le requiera por orden judicial. Asimismo, Agrovet Market se reserva el derecho a informar acerca de cualquier actividad que de buena fe y, según su exclusivo criterio, considere que es ilegal.
Agrovet Market podrá utilizar cookies para realizar un seguimiento de actividades en la Plataforma y datos de navegación como dirección IP, dirección del servidor, nombre de dominio, etc. Los Usuarios declaran conocer y aceptan que Agrovet Market utilice cookies dentro de la Plataforma.
Agrovet Market podrá desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades, ofrecer mejor servicio y proveer información más detallada. Asimismo, Agrovet Market podrá analizar el tráfico o realizar evaluaciones de tipo comercial para probar distintos aspectos de la Plataforma.
La Plataforma podría permitir la vinculación a otros sitios web, servicios o recursos de Internet. El acceso a los recursos de terceros en Internet se realizará bajo responsabilidad de los Usuarios, quienes reconocen que dichos recursos no están bajo el control de Agrovet Market y este no es responsable por el contenido, funciones, legalidad o cualquier otro aspecto de relacionado con ellos.
Los presentes Términos y Condiciones sustituyen todas las comunicaciones, propuestas y/o acuerdos anteriores o contemporáneos (orales, escritos o electrónicos) entre los Usuarios y Agrovet Market. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resultara inválida, la invalidez se aplicará en la medida mínima necesaria para que las demás estipulaciones continúen siendo ejecutables. Si Agrovet Market o el Usuario no ejerciesen sus derechos y facultades establecidas en los Términos y Condiciones, no se considerará como una renuncia a la continuación de los demás derechos y facultades aquí establecidas.
Los Términos y Condiciones son personales para el Usuario y en ningún caso puede cederlos ni transferirlos a terceros sin contar con el consentimiento previo y por escrito de Agrovet Market.
Agrovet Market podrá ceder, transferir o delegar cualquiera de sus derechos y obligaciones sin consentimiento previo del Usuario, para lo cual los Usuarios aceptan y autorizan anticipadamente una eventual cesión de posición contractual de Agrovet Market a favor de cualquier tercero.
En caso de eliminación de la cuenta del Usuario, resolución por cualquier causa o denegación de ingreso a la Plataforma, los Términos y Condiciones referentes a Propiedad Intelectual, Responsabilidad, Integridad de los Términos y Condiciones, Ley Aplicable y Jurisdicción, sobrevivirán por un plazo de cinco (5) años contados a partir del último ingreso a la Plataforma.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán bajo las Leyes aplicables en la República del Perú. Cualquier controversia derivada de los Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales y los jueces del Cercado de Lima.
Cualquier duda, consulta o comentario sobre la Plataforma, los Productos y/o los Términos y Condiciones, deberá comunicarse con Agrovet Market a la siguiente dirección: info@atrevia.com
Concurso – “Atrevia te lleva a alentar al Sport Boys”
Constan en el presente documento, los Términos y Condiciones que establecen la regulación aplicable al presente sorteo denominado “Atrevia te lleva a alentar al Sport Boys” (en adelante, los “Términos y Condiciones”). La empresa anunciante y organizadora de esta actividad es AGROVET MARKET S. A. (en adelante, Agrovet) a través de su marca Atrevia®. El domicilio de Agrovet es Av. Canadá 3792, Villa Jardín, San Luis. Se deja expresa constancia de que en los presentes Términos y condiciones toda referencia a posterior a “Atrevia®” se entenderá como referida a la empresa AGROVET MARKET S. A.
La persona que desee participar (en adelante, Participante) en el sorteo “Atrevia te lleva a alentar al Sport Boys” reconoce y acepta que el desarrollo y realización de este concurso se sujetará única y exclusivamente a los Términos y Condiciones que aquí se detallan y que su participación presupone el conocimiento, comprensión y aceptación plena e irrestricta de todos estos.
PRIMERO: Territorio
La promoción será válida únicamente dentro del territorio de Lima Metropolitana. En consecuencia, únicamente se permitirá la participación de residentes en Lima Metropolitana conforme a las condiciones, requisitos, restricciones y en general, cualquier estipulación contenida en los presentes Términos y Condiciones.
SEGUNDO: Participantes
Podrán participar del concurso todas aquellas personas naturales mayores de edad e identificadas con DNI, carné de extranjería o PTP (Permiso Temporal de Permanencia) residentes en Lima Metropolitana. Para participar en la promoción el participante debe haber leído previamente los términos y condiciones de la promoción que aquí se encuentran detallados y a los que el participante deberá acceder desde el enlace que estará disponible en el post del sorteo “Atrevia te lleva a alentar al Sport Boys” publicado en la página de Instagram de Atrevia® el 19 de setiembre de 2024.
Todas las personas que intervienen como participantes o en cualquier otra forma en la presente Promoción, declaran que han entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de manera previa a su participación o involucramiento. En tal sentido, los participantes del sorteo aseguran que terceros, directa o indirectamente involucrados en la mecánica descrita en los presentes términos y condiciones, han leído comprendido y aceptado plenamente los mismos sin reserva o condición alguna.
TERCERO: Licencia de Uso
Al participar en la presente promoción, el participante concede una licencia universal, gratuita, no exclusiva y por todo el tiempo que lo permitan las leyes aplicables, a Atrevia® (entiéndase Agrovet) con relación al contenido de las imágenes y videos, incluyendo atributos de la personalidad como su imagen y voz, a fin de que puedan ser compartidos o empleados en los contenidos de la marca en el contexto de la mecánica de la promoción, en los formatos y cualquier otro contenido de carácter publicitario que Atrevia® y Agrovet consideren apropiados.
En ese sentido, la participación mediante fotos o vídeos en las que se aprecie su imagen, implica la expresa autorización a favor de Agrovet para el empleo de tales imágenes o vídeos con los propósitos puntuales de la promoción, sin que ello dé lugar a contraprestación, beneficio o compensación de ninguna naturaleza a su favor.
Asimismo, mediante la sola participación con fotografías en el sorteo, el participante, en calidad de representante legal de su menor hijo (de ser el caso) asegura que ambos padres del menor brindan pleno consentimiento a Agrovet para hacer empleo del nombre, imagen y voz de su hijo, en los propósitos puntuales de la promoción, sin que ello dé lugar a contraprestación, beneficio o compensación de ninguna naturaleza a su favor, otorgando a Agrovet para tal efecto una licencia universal gratuita no exclusiva y por todo el tiempo que las leyes del Perú lo permitan.
El participante brinda su conformidad para que Atrevia® pueda hacer uso de la licencia otorgada a través de todos los medios de comunicación, incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, redes sociales, televisión, radio, prensa, o a nivel de puntos de venta, u otros de índole similar.
Del mismo modo, el participante declara tener los permisos, autorizaciones, licencias o sublicencias por parte de terceros que puedan tener derecho o titularidad alguna sobre los contenidos que puedan ser compartidos por el participante, así como respecto de los atributos de la personalidad de dichos terceros que puedan estar involucrados en la participación de la presente promoción.
El participante asegura mantener indemne en cualquier escenario a Atrevia® sobre potenciales reclamaciones de terceros y asegura a Atrevia® que cuenta con las autorizaciones correspondientes para conferir a Agrovet una sublicencia con relación a atributos de la personalidad de terceros con los mismos alcances que los establecidos en el primer párrafo de la presente cláusula.
El participante comprende que Atrevia® no se hará responsable del uso que podrían darle terceros al material publicado por el participante en el Instagram de la promoción, dado que escapa a su esfera de control.
CUARTO: Vigencia
La promoción se llevará a cabo del 19 de setiembre de 2024 al 20 de setiembre de 2024 hasta las 14:59 p. m. El participante declara aceptar y conocer que el perfil de Instagram de Atrevia® es el único canal oficial de revelación de información entendiéndose como adecuada y suficientemente informada de cada anuncio que pueda desarrollarse en el mencionado canal.
Cualquier tipo de variación en las fechas, de ser el caso, será oportunamente informada por Agrovet S.A. mediante un aviso en nuestra página de Instagram de Atrevia®, entendiéndose, de ser el caso, plenamente conocido tal aviso por los participantes.
La modificación de la promoción, dinámica, plazo y/o cualquier otra característica, en caso se produzca una, se realizará en los términos y condiciones que Atrevia® especifique oportunamente, por lo que el participante entiende que los premios ofrecidos y cualesquiera otras condiciones aplicables, de producirse este escenario podrían ser distintas con relación a los términos originalmente previstos.
El participante declara aceptar que como consecuencia de su participación en la dinámica ha asumido voluntariamente la carga de tomar conocimiento de cualquier comunicación o aviso difundido en los canales oficiales para la revelación de información previamente mencionados manifestando asimismo que entiende que dicha obligación es razonable, proporcional y que no afecta de modo alguno los intereses o derechos del participante dado el contexto de la dinámica planteada.
Agrovet se reserva el derecho de ampliar la vigencia de la promoción en los términos que sean comunicados oportunamente en cuyo caso dicha ampliación de ningún modo podrá ser interpretada como una nueva promoción. En ese caso, el participante declara conocer y entender que los premios ofrecidos por Agrovet durante el periodo extendido podrían ser únicamente los que se indiquen en la publicidad respectiva en la que se de cuenta de tal extensión o ampliación. El participante, en suma, entiende que, en el supuesto de extensión o ampliación, no necesariamente se ofrecerán los premios o beneficios comprendidos durante la vigencia originalmente establecida de la promoción. La ampliación de la promoción en ningún caso significa o importa una reducción del stock mínimo considerado para la promoción en su extensión original.
QUINTO: Mecánica de la promoción
Mecánica para Instagram:
Durante la vigencia de la promoción, el participante deberá buscar la publicación del sorteo publicada en la página de Instagram de Atrevia® el 19 de setiembre de 2024 y seguir los siguientes pasos para participar del concurso:
- Seguirnos en Instagram @atreviapets
- Darle “me gusta” a la publicación del sorteo
- En los comentarios, etiquetar a un contacto con el que le gustaría ir al partido
Se verificará que los participantes hayan cumplido con los pasos antes mencionados, caso contrario, se invalidará su participación.
Asimismo, en el escenario en que un participante realice más de (01) participación con el propósito de participar de acuerdo con los términos especificados; para los fines de la promoción, solo se tomará en cuenta (01) participación por participante.
No se aceptarán frases, palabras, gestos o cualquier expresión que a criterio de Atrevia® tenga un carácter o connotación sexual, obscena, discriminatoria u ofensiva. Por tanto, el participante que incumpla con ello será eliminado, descalificado del concurso y bloqueado de las redes sociales de Atrevia®, así como de todas las redes sociales de las marcas de Agrovet. Esta evaluación será a entera discreción de Agrovet y el participante no podrá reclamarlo bajo ningún concepto, ni exigir ninguna reconsideración.
SEXTO: Premios
Se deja constancia que esta promoción consiste en el sorteo de los siguientes premios por ganador:
| Premio | Ganadores |
|---|---|
| 1) 01 camiseta autografiada y 01 entrada doble al partido Sport Boys vs. Alianza Lima 21/09/24 | 01 |
| 2) 01 entrada doble al partido Sport Boys vs. Alianza Lima 21/09/24 01 Total de ganadores |
02 |
Habrá 02 ganadores en total, quienes obtendrán uno de los premios listados anteriormente.
El participante declara conocer que, todos los premios que puedan entregarse tienen condición de liberalidad y, por tanto, no existe relación de consumo respecto de estos con el beneficiario.
Agrovet no asume responsabilidad por fallos que sean imputables al fabricante o comercializador de los premios entregados salvo que hayan sido fabricados o comercializados por Agrovet.
Los premios que puedan ser entregados no son intercambiables por dinero en efectivo o por algún otro premio que no haya sido determinado por Atrevia®.
El participante comprende plenamente que la sola participación en la promoción no asegura la obtención de un premio o beneficio de alguna naturaleza.
SÉPTIMO: Ganadores
Podrán participar del sorteo para ser ganadores, los participantes que cumplan con realizar la mecánica, de acuerdo con lo descrito en el numeral cuarto y que cumplan con todos los requisitos establecidos por los términos y condiciones.
El día 20 de setiembre de 2024 a las 2:00 p. m. se realizará el sorteo en donde se determinará al ganador. El sorteo será realizado a través de la plataforma de sorteos: AppSorteos, a fin de elegir aleatoriamente al ganador.
Se publicarán los nombres de los participantes ganadores a través de un storie con una foto comentario en el Instagram de Atrevia® en un plazo que no excederá las 24 horas contado a partir de la fecha en la que se realizó el sorteo.
El participante entiende que, para tomar conocimiento de si resultó ser ganador, deberá revisar el storie o comentario que contenga al ganador para cada fecha de sorteo y que es de su exclusiva responsabilidad tomar conocimiento oportuno de su eventual condición de ganador. Asimismo, el participante declara conocer que la participación no asegura la obtención o probabilidad de obtención de premio alguno.
Los ganadores deben comunicarse con Atrevia® a través de un mensaje privado DM por medio de la página de Instagram, deberán indicar los siguientes datos: Nombre y Apellidos, documento de identidad, teléfono, correo electrónico y dirección exacta de su domicilio.
En caso el ganador o ganadora no se comunique con Atrevia® de la forma antes indicada dentro de las siguientes 24 horas desde la publicación de ganadores, no brinde datos necesarios o correctos para la entrega del premio, se considerará que ha renunciado al premio y Agrovet se reservará el derecho de conservar y/o disponer del premio según considere pertinente, o realizar cualquier otra acción si así lo considerase, sin que ello dé lugar a reclamos.
OCTAVO: Entrega de premios
Para efectos de coordinar la entrega de los premios respectivos, los ganadores deberán comunicarse a través de un DM mensaje privado al Instagram de Atrevia® y deberán validar sus datos, conforme a lo detallado en el anterior numeral.
Una vez validados los datos del ganador, Atrevia® contará con un plazo que no excederá las 24 horas luego del día en que se realizó la comunicación con el ganador, para coordinar la entrega de los premios. Las entradas dobles serán entregadas a los ganadores a través de códigos. La camiseta autografiada será entregada en las oficinas de Agrovet (Av. Canadá 3792, Villa Jardín, San Luis).
En el supuesto de que no existan participaciones o existieran participaciones insuficientes a criterio exclusivo de Agrovet, no se entregará el premio indicado al tratarse de un supuesto ajeno a la esfera de control de Atrevia®.
Se dejará constancia de la entrega del premio mediante una fotografía y mediante la firma de un cargo emitido por Atrevia®. El participante declara que cualquiera de los medios o constancia previamente indicados, es prueba plena, suficiente y de fecha cierta del cumplimiento de la entrega del premio, conforme a los presentes términos y condiciones.
Imprecisiones, inexactitudes o errores en la información de contacto consignada, incluyendo el domicilio, podrían determinar la pérdida del premio a criterio de Atrevia®.
NOVENO:Protección de datos personales y recibo de premios
Atrevia® cumple con informar que el responsable del tratamiento de los datos personales es Agrovet S.A. con RUC N° 20250406941 y con domicilio en Av. Canadá 3792, Villa Jardín, San Luis.
Asimismo, Atrevia® cumple con informar a los participantes que sus datos personales serán tratados para la preparación, celebración y ejecución de las actividades vinculadas a la presente promoción. Además, para efectos de cumplir con la finalidad señalada en el párrafo anterior, Atrevia® cuenta con el apoyo de otras empresas, terceros proveedores de servicios, que actúan en calidad de encargados de tratamiento; los cuales, tienen acceso a los datos personales; sin perjuicio de las medidas de seguridad establecidas para el efecto.
Mediante la participación en la presente promoción, el participante declara conocer y comprender plenamente que Atrevia® tratará sus datos personales proporcionados en el presente concurso únicamente con la finalidad antes indicada pues, caso contrario, Atrevia® no podría realizar las gestiones pertinentes y encaminadas a dar curso a la actividad promocional.
El responsable del tratamiento de los datos personales respectivos es Atrevia®, la cual declara que los datos entregados serán tratados de manera reservada y atendiendo a los principios de confidencialidad y seguridad de la información, por tanto, resaltamos que la información suministrada a lo largo del desarrollo de la actividad promocional no será compartida con terceros no autorizados y se tratarán de acuerdo con las finalidades descritas.
Es condición esencial para recibir el premio el que el participante ganador otorgue su consentimiento para que su identidad sea divulgada, así como para que las imágenes filmadas y las fotografías tomadas, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, redes sociales, televisión, radio, prensa, o a nivel de puntos de venta, si Atrevia® lo dispusiere, únicamente para efectos de comunicar los resultados de la Promoción. El participante ganador no podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición, ni podrá exigir su previa aprobación del material en que va a aparecer su imagen, nombre o voz, en tal sentido, esta difusión no generará ningún derecho de compensación.
DÉCIMO: Publicación, modificación y aceptación de los términos y condiciones
Los términos y condiciones de la promoción se encuentran en la descripción de la página de Instagram de Atrevia® a partir del 19 de setiembre de 2024.
Atrevia® se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones, así como dejar sin efecto la presente promoción por cualquier razón que considere discrecionalmente justificada debiendo para tal efecto dar aviso a través de las redes sociales de Agrovet, la misma que el participante declara conocer como el único canal oficial de revelación de información referente a la presente promoción.
DÉCIMO PRIMERO: Exclusiones y prohibiciones
Queda expresamente prohibido y por ende no podrán participar en esta Promoción, ni poder solicitar ningún tipo de premio, los trabajadores de Agrovet S.A. La prohibición de participación que afecta a los citados trabajadores se extiende también a aquellos colaboradores, profesionales o técnicos que, no siendo trabajadores, presten servicios en las citadas empresas en los presentes términos y condiciones, a cualquier título. Se hace extensiva esta prohibición a los cónyuges, y parientes de los citados trabajadores, profesionales, técnicos y prestadores de servicios, hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.
De la misma forma, no podrá participar ninguna persona y/o colaborador que haya podido estar relacionado de alguna manera con la organización y logística del sorteo “Atrevia te lleva a alentar al Sport Boys”.
En caso de controversia relacionada con la identidad de un participante, el titular del DNI, Carné de extranjería o PTP utilizado durante el proceso de participación en la Promoción será considerado como el usuario participante. Atrevia® no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión, técnicas o cualquier otra situación no imputable a Atrevia®.
No podrán participar de la presente promoción los trabajadores de las agencias ejecutoras de la campaña.
Atrevia® no puede asegurar la accesibilidad permanente a Internet o a la página web de la promoción dado que situaciones técnicas pueden presentarse o por tratarse de circunstancias ajenas a la esfera de control de Atrevia®. En ese sentido, el participante libera de responsabilidad a Atrevia® por cualquier evento relacionado a la accesibilidad del participante.
DÉCIMO SEGUNDO: Participaciones fraudulentas
Estará prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en este sorteo que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente. La utilización de técnicas de participación en esta Promoción, que Atrevia® logre identificar, de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la participación de que se trate.
Atrevia®, asimismo, se reserva el derecho a su entera discreción, de descalificar a cualquier participante que considere que esté manipulando el proceso o el funcionamiento de la actividad, o que no cumpla con los presentes términos y condiciones o actúe de una forma anticompetitiva o problemática. Cualquier intento de alguna persona por perjudicar el funcionamiento legítimo de esta actividad y/o de la participación de otro participante, podrá constituir una violación de las leyes civiles y penales. En caso de producirse dicho intento, Atrevia® se reserva el derecho de excluirlo de la actividad promocional y de demandar a dicha persona por los daños y perjuicios ocasionados a Atrevia® dentro de los límites de la ley.
En caso de detectarse adulteración o manipulación de información, o que la misma sea errada, falsa, Atrevia® se reserva el derecho de eliminar a cualquier participante que defraude, altere o modifique el normal y buen funcionamiento de la dinámica y/o que recurra, mediante esquemas o estrategias no convencionales, a una participación que afecte el normal desenvolvimiento de la actividad y/o que perjudique los intereses de otros participantes, atentando contra el principio en virtud del cual todos los usuarios deben participar en igualdad de condiciones y con estricto cumplimiento del principio de buena fe.
Atrevia® retiene la facultad de calificar qué conducta constituye fraude en el contexto de la promoción en tanto desnaturaliza la finalidad promocional o la mecánica de la promoción.
En caso se encuentre algún intento de fraude dentro de la promoción, la persona podrá ser retirada automáticamente de la promoción y se le retirará el premio.
DÉCIMO TERCERO: Reclamos
Toda inconformidad (queja/reclamo/sugerencia) se deberá realizar durante el tiempo que dure la promoción, es decir; los reclamos realizados después del 20 de setiembre de 2024 se entenderán por no formulados.
La emisión y difusión de opiniones adversas al producto, la promoción, la marca o Agrovet S.A. podría constituir una acción perjudicial susceptible de ser indemnizada por afectar reputacionalmente a la empresa de manera grave.
DÉCIMO CUARTO: Ley aplicable
Los participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la actividad promocional será la de Perú y renuncian a su derecho de iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.
DÉCIMO QUINTO: Divulgación
Los presentes términos y condiciones se encuentran disponibles para su consulta durante toda la vigencia de la actividad, en la descripción de la página de Instagram de Atrevia®. Cualquier modificación o información relativa a la promoción, será informada a través de dicha página entendiéndose que dicha difusión constituye el único y adecuado mecanismo de revelación de información.
Constan en el presente documento, los Términos y Condiciones que establecen la regulación aplicable al presente sorteo denominado “Atrevia te lleva a alentar al Sport Boys” (en adelante, los “Términos y Condiciones”). La empresa anunciante y organizadora de esta actividad es AGROVET MARKET S. A. (en adelante, Agrovet) a través de su marca Atrevia®. El domicilio de Agrovet es Av. Canadá 3792, Villa Jardín, San Luis. Se deja expresa constancia de que en los presentes Términos y condiciones toda referencia a posterior a “Atrevia®” se entenderá como referida a la empresa AGROVET MARKET S. A.
La persona que desee participar (en adelante, Participante) en el sorteo “Atrevia te lleva a alentar al Sport Boys” reconoce y acepta que el desarrollo y realización de este concurso se sujetará única y exclusivamente a los Términos y Condiciones que aquí se detallan y que su participación presupone el conocimiento, comprensión y aceptación plena e irrestricta de todos estos.
PRIMERO: Territorio
La promoción será válida únicamente dentro del territorio de Lima Metropolitana. En consecuencia, únicamente se permitirá la participación de residentes en Lima Metropolitana conforme a las condiciones, requisitos, restricciones y en general, cualquier estipulación contenida en los presentes Términos y Condiciones.
SEGUNDO: Participantes
Podrán participar del concurso todas aquellas personas naturales mayores de edad e identificadas con DNI, carné de extranjería o PTP (Permiso Temporal de Permanencia) residentes en Lima Metropolitana. Para participar en la promoción el participante debe haber leído previamente los términos y condiciones de la promoción que aquí se encuentran detallados y a los que el participante deberá acceder desde el enlace que estará disponible en el post del sorteo “Atrevia te lleva a alentar al Sport Boys” publicado en la página de Instagram de Atrevia® (https://www.instagram.com/atreviapets/) el 19 de setiembre de 2024.
Todas las personas que intervienen como participantes o en cualquier otra forma en la presente Promoción, declaran que han entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de manera previa a su participación o involucramiento. En tal sentido, los participantes del sorteo aseguran que terceros, directa o indirectamente involucrados en la mecánica descrita en los presentes términos y condiciones, han leído comprendido y aceptado plenamente los mismos sin reserva o condición alguna.
TERCERO: Licencia de Uso
Al participar en la presente promoción, el participante concede una licencia universal, gratuita, no exclusiva y por todo el tiempo que lo permitan las leyes aplicables, a Atrevia® (entiéndase Agrovet) con relación al contenido de las imágenes y videos, incluyendo atributos de la personalidad como su imagen y voz, a fin de que puedan ser compartidos o empleados en los contenidos de la marca en el contexto de la mecánica de la promoción, en los formatos y cualquier otro contenido de carácter publicitario que Atrevia® y Agrovet consideren apropiados.
En ese sentido, la participación mediante fotos o vídeos en las que se aprecie su imagen, implica la expresa autorización a favor de Agrovet para el empleo de tales imágenes o vídeos con los propósitos puntuales de la promoción, sin que ello dé lugar a contraprestación, beneficio o compensación de ninguna naturaleza a su favor.
Asimismo, mediante la sola participación con fotografías en el sorteo, el participante, en calidad de representante legal de su menor hijo (de ser el caso) asegura que ambos padres del menor brindan pleno consentimiento a Agrovet para hacer empleo del nombre, imagen y voz de su hijo, en los propósitos puntuales de la promoción, sin que ello dé lugar a contraprestación, beneficio o compensación de ninguna naturaleza a su favor, otorgando a Agrovet para tal efecto una licencia universal gratuita no exclusiva y por todo el tiempo que las leyes del Perú lo permitan.
El participante brinda su conformidad para que Atrevia® pueda hacer uso de la licencia otorgada a través de todos los medios de comunicación, incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, redes sociales, televisión, radio, prensa, o a nivel de puntos de venta, u otros de índole similar.
Del mismo modo, el participante declara tener los permisos, autorizaciones, licencias o sublicencias por parte de terceros que puedan tener derecho o titularidad alguna sobre los contenidos que puedan ser compartidos por el participante, así como respecto de los atributos de la personalidad de dichos terceros que puedan estar involucrados en la participación de la presente promoción.
El participante asegura mantener indemne en cualquier escenario a Atrevia® sobre potenciales reclamaciones de terceros y asegura a Atrevia® que cuenta con las autorizaciones correspondientes para conferir a Agrovet una sublicencia con relación a atributos de la personalidad de terceros con los mismos alcances que los establecidos en el primer párrafo de la presente cláusula.
El participante comprende que Atrevia® no se hará responsable del uso que podrían darle terceros al material publicado por el participante en el Instagram de la promoción, dado que escapa a su esfera de control.
CUARTO: Vigencia
La promoción se llevará a cabo del 19 de setiembre de 2024 al 20 de setiembre de 2024 hasta las 14:59 p. m. El participante declara aceptar y conocer que el perfil de Instagram (https://www.instagram.com/atreviapets/) de Atrevia® es el único canal oficial de revelación de información entendiéndose como adecuada y suficientemente informada de cada anuncio que pueda desarrollarse en el mencionado canal.
Cualquier tipo de variación en las fechas, de ser el caso, será oportunamente informada por Agrovet S.A. mediante un aviso en nuestra página de Instagram de Atrevia®, entendiéndose, de ser el caso, plenamente conocido tal aviso por los participantes.
La modificación de la promoción, dinámica, plazo y/o cualquier otra característica, en caso se produzca una, se realizará en los términos y condiciones que Atrevia® especifique oportunamente, por lo que el participante entiende que los premios ofrecidos y cualesquiera otras condiciones aplicables, de producirse este escenario podrían ser distintas con relación a los términos originalmente previstos.
El participante declara aceptar que como consecuencia de su participación en la dinámica ha asumido voluntariamente la carga de tomar conocimiento de cualquier comunicación o aviso difundido en los canales oficiales para la revelación de información previamente mencionados manifestando asimismo que entiende que dicha obligación es razonable, proporcional y que no afecta de modo alguno los intereses o derechos del participante dado el contexto de la dinámica planteada.
Agrovet se reserva el derecho de ampliar la vigencia de la promoción en los términos que sean comunicados oportunamente en cuyo caso dicha ampliación de ningún modo podrá ser interpretada como una nueva promoción. En ese caso, el participante declara conocer y entender que los premios ofrecidos por Agrovet durante el periodo extendido podrían ser únicamente los que se indiquen en la publicidad respectiva en la que se de cuenta de tal extensión o ampliación. El participante, en suma, entiende que, en el supuesto de extensión o ampliación, no necesariamente se ofrecerán los premios o beneficios comprendidos durante la vigencia originalmente establecida de la promoción. La ampliación de la promoción en ningún caso significa o importa una reducción del stock mínimo considerado para la promoción en su extensión original.
QUINTO: Mecánica de la promoción
Mecánica para Instagram:
Durante la vigencia de la promoción, el participante deberá buscar la publicación del sorteo publicada en la página de Instagram de Atrevia® el 19 de setiembre de 2024 y seguir los siguientes pasos para participar del concurso:
Seguirnos en Instagram @atreviapets
Darle “me gusta” a la publicación del sorteo
En los comentarios, etiquetar a un contacto con el que le gustaría ir al partido
Se verificará que los participantes hayan cumplido con los pasos antes mencionados, caso contrario, se invalidará su participación.
Asimismo, en el escenario en que un participante realice más de (01) participación con el propósito de participar de acuerdo con los términos especificados; para los fines de la promoción, solo se tomará en cuenta (01) participación por participante.
No se aceptarán frases, palabras, gestos o cualquier expresión que a criterio de Atrevia® tenga un carácter o connotación sexual, obscena, discriminatoria u ofensiva. Por tanto, el participante que incumpla con ello será eliminado, descalificado del concurso y bloqueado de las redes sociales de Atrevia®, así como de todas las redes sociales de las marcas de Agrovet. Esta evaluación será a entera discreción de Agrovet y el participante no podrá reclamarlo bajo ningún concepto, ni exigir ninguna reconsideración.
SEXTO: Premios
Se deja constancia que esta promoción consiste en el sorteo de los siguientes premios por ganador:
Premio Ganadores
1) 01 camiseta autografiada y 01 entrada doble al partido Sport Boys vs. Alianza Lima 21/09/24 01
2) 01 entrada doble al partido Sport Boys vs. Alianza Lima 21/09/24 01
Total de ganadores 02
Habrá 02 ganadores en total, quienes obtendrán uno de los premios listados anteriormente.
El participante declara conocer que, todos los premios que puedan entregarse tienen condición de liberalidad y, por tanto, no existe relación de consumo respecto de estos con el beneficiario.
Agrovet no asume responsabilidad por fallos que sean imputables al fabricante o comercializador de los premios entregados salvo que hayan sido fabricados o comercializados por Agrovet.
Los premios que puedan ser entregados no son intercambiables por dinero en efectivo o por algún otro premio que no haya sido determinado por Atrevia®.
El participante comprende plenamente que la sola participación en la promoción no asegura la obtención de un premio o beneficio de alguna naturaleza.
SÉPTIMO: Ganadores
Podrán participar del sorteo para ser ganadores, los participantes que cumplan con realizar la mecánica, de acuerdo con lo descrito en el numeral cuarto y que cumplan con todos los requisitos establecidos por los términos y condiciones.
El día 20 de setiembre de 2024 a las 2:00 p. m. se realizará el sorteo en donde se determinará al ganador. El sorteo será realizado a través de la plataforma de sorteos: AppSorteos https://app-sorteos.com/es, a fin de elegir aleatoriamente al ganador.
Se publicarán los nombres de los participantes ganadores a través de un storie con una foto comentario en el Instagram de Atrevia® en un plazo que no excederá las 24 horas contado a partir de la fecha en la que se realizó el sorteo.
El participante entiende que, para tomar conocimiento de si resultó ser ganador, deberá revisar el storie o comentario que contenga al ganador para cada fecha de sorteo y que es de su exclusiva responsabilidad tomar conocimiento oportuno de su eventual condición de ganador. Asimismo, el participante declara conocer que la participación no asegura la obtención o probabilidad de obtención de premio alguno.
Los ganadores deben comunicarse con Atrevia® a través de un mensaje privado DM por medio de la página de Instagram, deberán indicar los siguientes datos: Nombre y Apellidos, documento de identidad, teléfono, correo electrónico y dirección exacta de su domicilio.
En caso el ganador o ganadora no se comunique con Atrevia® de la forma antes indicada dentro de las siguientes 24 horas desde la publicación de ganadores, no brinde datos necesarios o correctos para la entrega del premio, se considerará que ha renunciado al premio y Agrovet se reservará el derecho de conservar y/o disponer del premio según considere pertinente, o realizar cualquier otra acción si así lo considerase, sin que ello dé lugar a reclamos.
OCTAVO: Entrega de premios
Para efectos de coordinar la entrega de los premios respectivos, los ganadores deberán comunicarse a través de un DM mensaje privado al Instagram de Atrevia® y deberán validar sus datos, conforme a lo detallado en el anterior numeral.
Una vez validados los datos del ganador, Atrevia® contará con un plazo que no excederá las 24 horas luego del día en que se realizó la comunicación con el ganador, para coordinar la entrega de los premios. Las entradas dobles serán entregadas a los ganadores a través de códigos. La camiseta autografiada será entregada en las oficinas de Agrovet (Av. Canadá 3792, Villa Jardín, San Luis).
En el supuesto de que no existan participaciones o existieran participaciones insuficientes a criterio exclusivo de Agrovet, no se entregará el premio indicado al tratarse de un supuesto ajeno a la esfera de control de Atrevia®.
Se dejará constancia de la entrega del premio mediante una fotografía y mediante la firma de un cargo emitido por Atrevia®. El participante declara que cualquiera de los medios o constancia previamente indicados, es prueba plena, suficiente y de fecha cierta del cumplimiento de la entrega del premio, conforme a los presentes términos y condiciones.
Imprecisiones, inexactitudes o errores en la información de contacto consignada, incluyendo el domicilio, podrían determinar la pérdida del premio a criterio de Atrevia®.
NOVENO:Protección de datos personales y recibo de premios
Atrevia® cumple con informar que el responsable del tratamiento de los datos personales es Agrovet S.A. con RUC N° 20250406941 y con domicilio en Av. Canadá 3792, Villa Jardín, San Luis.
Asimismo, Atrevia® cumple con informar a los participantes que sus datos personales serán tratados para la preparación, celebración y ejecución de las actividades vinculadas a la presente promoción. Además, para efectos de cumplir con la finalidad señalada en el párrafo anterior, Atrevia® cuenta con el apoyo de otras empresas, terceros proveedores de servicios, que actúan en calidad de encargados de tratamiento; los cuales, tienen acceso a los datos personales; sin perjuicio de las medidas de seguridad establecidas para el efecto.
Mediante la participación en la presente promoción, el participante declara conocer y comprender plenamente que Atrevia® tratará sus datos personales proporcionados en el presente concurso únicamente con la finalidad antes indicada pues, caso contrario, Atrevia® no podría realizar las gestiones pertinentes y encaminadas a dar curso a la actividad promocional.
El responsable del tratamiento de los datos personales respectivos es Atrevia®, la cual declara que los datos entregados serán tratados de manera reservada y atendiendo a los principios de confidencialidad y seguridad de la información, por tanto, resaltamos que la información suministrada a lo largo del desarrollo de la actividad promocional no será compartida con terceros no autorizados y se tratarán de acuerdo con las finalidades descritas.
Es condición esencial para recibir el premio el que el participante ganador otorgue su consentimiento para que su identidad sea divulgada, así como para que las imágenes filmadas y las fotografías tomadas, sean exhibidas por cualquier medio de comunicación, incluyendo medios de comunicación masiva tales como internet, redes sociales, televisión, radio, prensa, o a nivel de puntos de venta, si Atrevia® lo dispusiere, únicamente para efectos de comunicar los resultados de la Promoción. El participante ganador no podrá reclamar exclusividad, ni derechos para exhibición, ni podrá exigir su previa aprobación del material en que va a aparecer su imagen, nombre o voz, en tal sentido, esta difusión no generará ningún derecho de compensación.
DÉCIMO: Publicación, modificación y aceptación de los términos y condiciones
Los términos y condiciones de la promoción se encuentran en la descripción de la página de Instagram de Atrevia® (https://www.instagram.com/atreviapets/) a partir del 19 de setiembre de 2024.
Atrevia® se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones, así como dejar sin efecto la presente promoción por cualquier razón que considere discrecionalmente justificada debiendo para tal efecto dar aviso a través de las redes sociales de Agrovet, la misma que el participante declara conocer como el único canal oficial de revelación de información referente a la presente promoción.
DÉCIMO PRIMERO: Exclusiones y prohibiciones
Queda expresamente prohibido y por ende no podrán participar en esta Promoción, ni poder solicitar ningún tipo de premio, los trabajadores de Agrovet S.A. La prohibición de participación que afecta a los citados trabajadores se extiende también a aquellos colaboradores, profesionales o técnicos que, no siendo trabajadores, presten servicios en las citadas empresas en los presentes términos y condiciones, a cualquier título. Se hace extensiva esta prohibición a los cónyuges, y parientes de los citados trabajadores, profesionales, técnicos y prestadores de servicios, hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.
De la misma forma, no podrá participar ninguna persona y/o colaborador que haya podido estar relacionado de alguna manera con la organización y logística del sorteo “Atrevia te lleva a alentar al Sport Boys”.
En caso de controversia relacionada con la identidad de un participante, el titular del DNI, Carné de extranjería o PTP utilizado durante el proceso de participación en la Promoción será considerado como el usuario participante. Atrevia® no será responsable por aquellas participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión, técnicas o cualquier otra situación no imputable a Atrevia®.
No podrán participar de la presente promoción los trabajadores de las agencias ejecutoras de la campaña.
Atrevia® no puede asegurar la accesibilidad permanente a Internet o a la página web de la promoción dado que situaciones técnicas pueden presentarse o por tratarse de circunstancias ajenas a la esfera de control de Atrevia®. En ese sentido, el participante libera de responsabilidad a Atrevia® por cualquier evento relacionado a la accesibilidad del participante.
DÉCIMO SEGUNDO: Participaciones fraudulentas
Estará prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en este sorteo que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada precedentemente. La utilización de técnicas de participación en esta Promoción, que Atrevia® logre identificar, de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de la participación de que se trate.
Atrevia®, asimismo, se reserva el derecho a su entera discreción, de descalificar a cualquier participante que considere que esté manipulando el proceso o el funcionamiento de la actividad, o que no cumpla con los presentes términos y condiciones o actúe de una forma anticompetitiva o problemática. Cualquier intento de alguna persona por perjudicar el funcionamiento legítimo de esta actividad y/o de la participación de otro participante, podrá constituir una violación de las leyes civiles y penales. En caso de producirse dicho intento, Atrevia® se reserva el derecho de excluirlo de la actividad promocional y de demandar a dicha persona por los daños y perjuicios ocasionados a Atrevia® dentro de los límites de la ley.
En caso de detectarse adulteración o manipulación de información, o que la misma sea errada, falsa, Atrevia® se reserva el derecho de eliminar a cualquier participante que defraude, altere o modifique el normal y buen funcionamiento de la dinámica y/o que recurra, mediante esquemas o estrategias no convencionales, a una participación que afecte el normal desenvolvimiento de la actividad y/o que perjudique los intereses de otros participantes, atentando contra el principio en virtud del cual todos los usuarios deben participar en igualdad de condiciones y con estricto cumplimiento del principio de buena fe.
Atrevia® retiene la facultad de calificar qué conducta constituye fraude en el contexto de la promoción en tanto desnaturaliza la finalidad promocional o la mecánica de la promoción.
En caso se encuentre algún intento de fraude dentro de la promoción, la persona podrá ser retirada automáticamente de la promoción y se le retirará el premio.
DÉCIMO TERCERO: Reclamos
Toda inconformidad (queja/reclamo/sugerencia) se deberá realizar durante el tiempo que dure la promoción, es decir; los reclamos realizados después del 20 de setiembre de 2024 se entenderán por no formulados.
La emisión y difusión de opiniones adversas al producto, la promoción, la marca o Agrovet S.A. podría constituir una acción perjudicial susceptible de ser indemnizada por afectar reputacionalmente a la empresa de manera grave.
DÉCIMO CUARTO: Ley aplicable
Los participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la actividad promocional será la de Perú y renuncian a su derecho de iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.
DÉCIMO QUINTO: Divulgación
Los presentes términos y condiciones se encuentran disponibles para su consulta durante toda la vigencia de la actividad, en la descripción de la página de Instagram de Atrevia® (https://www.instagram.com/atreviapets/). Cualquier modificación o información relativa a la promoción, será informada a través de dicha página entendiéndose que dicha difusión constituye el único y adecuado mecanismo de revelación de información.
